Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng li88

li88 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

a) Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh và giới tính
• Số Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND)
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú

b) Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, v.v.) dùng để nạp/rút tiền
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền
• Lịch sử hoạt động cá cược (loại trò chơi, giá trị cược, kết quả)

c) Thông tin kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự
• Thời gian truy cập, trang đã xem và thời lượng phiên đăng nhập
• Vị trí địa lý tương đối (dựa trên địa chỉ IP – không phải GPS)

d) Thông tin liên lạc:

• Nội dung trao đổi qua Live Chat, email hỗ trợ hoặc Telegram/Zalo
• Phản hồi, khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ của bạn

li88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:

li88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các điều khoản dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản li88, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ cá cược.
• Nghĩa vụ pháp lý: li88 có nghĩa vụ thu thập và lưu trữ một số dữ liệu nhất định theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, tài trợ khủng bố và bảo vệ người tiêu dùng tại Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: li88 có lợi ích hợp pháp trong việc sử dụng dữ liệu để ngăn chặn gian lận, đảm bảo an ninh nền tảng và cải thiện chất lượng dịch vụ, với điều kiện lợi ích này không xâm phạm quyền và lợi ích cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với một số hoạt động xử lý không bắt buộc (như gửi email tiếp thị), li88 sẽ xin sự đồng ý rõ ràng của bạn và bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

li88 không bán dữ liệu cá nhân của Thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin tài chính cần thiết được chia sẻ với các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng đối tác) để xử lý giao dịch nạp và rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Một số thông tin kỹ thuật cần thiết (ID người dùng ẩn danh) được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm trò chơi để đảm bảo trải nghiệm chơi game liền mạch.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết và đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước và pháp luật: li88 sẽ tiết lộ thông tin cá nhân khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo lệnh của tòa án.
• Ngăn chặn gian lận: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn hoặc điều tra các hành vi gian lận nghiêm trọng, li88 có thể chia sẻ dữ liệu với các tổ chức phòng chống gian lận trong ngành.

li88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lịch sử giao dịch: Được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền và kiểm toán tài chính.
• Dữ liệu KYC (xác minh danh tính): Được lưu trữ trong 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản hoặc lâu hơn nếu có yêu cầu pháp lý.
• Cookie và dữ liệu kỹ thuật: Tùy loại cookie, thời gian lưu trữ từ phiên làm việc (xóa khi đóng trình duyệt) đến tối đa 24 tháng.
• Nội dung trao đổi hỗ trợ: Được lưu trữ trong 3 năm kể từ ngày kết thúc trao đổi để phục vụ mục đích giải quyết tranh chấp.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của li88.

li88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (web beacon, pixel tag, local storage) để nâng cao trải nghiệm sử dụng và phân tích hành vi truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm dịch vụ.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng (trang đã xem, thời gian phiên, lỗi gặp phải) nhằm giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Lưu nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, loại trò chơi ưa thích và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp li88 hiểu xu hướng sử dụng tổng thể và tối ưu hóa nội dung được hiển thị cho người dùng Việt Nam.

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình tại li88:

Dịch vụ của li88 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. li88 không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại li88, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để được xử lý kịp thời. li88 cam kết hợp tác đầy đủ trong những trường hợp như vậy.

Ngoài ra, li88 khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập internet để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập các trang web cá cược. Đây là một phần trong cam kết chơi có trách nhiệm của nền tảng li88.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ như khi li88 sử dụng dịch vụ điện toán đám mây hoặc các nhà cung cấp phần mềm trò chơi quốc tế.

Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, li88 đảm bảo rằng:

• Quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân tương đương với Việt Nam, hoặc
• li88 đã thiết lập các biện pháp bảo vệ phù hợp như điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn, thỏa thuận xử lý dữ liệu và chứng nhận bảo mật quốc tế (ISO 27001, SOC 2), hoặc
• Việc chuyển dữ liệu là cần thiết để thực hiện hợp đồng dịch vụ giữa li88 và bạn.

li88 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc các thông lệ bảo mật tốt nhất trong ngành.

• Mọi thay đổi đối với Chính sách này sẽ được đăng tải tại trang li88.io/chinh-sach-bao-mat kèm ngày cập nhật mới nhất ở đầu tài liệu.
• Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn, li88 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký trước ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ li88 sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới của Chính sách này.
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 7 của Chính sách này.

Phiên bản hiện tại của Chính sách Bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách li88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] – Phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc
• Live Chat: Có mặt 24/7 ngay trên nền tảng li88.io – Phản hồi tức thì
• Telegram & Zalo: Hỗ trợ tiếng Việt – Kết nối trong giờ làm việc

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp:

• Tên đăng nhập hoặc email tài khoản li88 của bạn
• Mô tả rõ ràng về yêu cầu hoặc khiếu nại
• Bằng chứng xác minh danh tính (nếu cần)