Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ li88

Trong văn bản Điều Khoản này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa như được định nghĩa tại mục này, trừ khi ngữ cảnh yêu cầu cách hiểu khác:

• "li88" / "Nền tảng" / "Chúng tôi": Chỉ nền tảng giải trí trực tuyến li88, bao gồm website li88.io, ứng dụng mobile và tất cả dịch vụ liên quan do li88 cung cấp.
• "Thành viên" / "Người dùng" / "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ và/hoặc đang sử dụng dịch vụ của li88.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân do Thành viên tạo lập trên nền tảng li88 để truy cập và sử dụng các dịch vụ.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí có thưởng do li88 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, vòng quay may mắn và các trò chơi khác.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của Thành viên, bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng (nếu có).
• "Bonus" / "Tiền thưởng": Các khoản tiền thưởng, ưu đãi, hoàn tiền hoặc phần thưởng khác được li88 cấp cho Thành viên theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần cược tối thiểu mà Thành viên cần hoàn thành trước khi được rút tiền thưởng.
• "VNĐ": Đồng Việt Nam – đơn vị tiền tệ duy nhất được chấp nhận trong mọi giao dịch tại li88.

Để sử dụng dịch vụ li88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược hoặc có lệnh tự loại trừ đang có hiệu lực.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên li88 (trừ khi được phép rõ ràng bằng văn bản).
• Sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay đại lý.

li88 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp bằng chứng xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Trong thời gian chờ xác minh, tài khoản có thể bị tạm khóa một phần hoặc toàn bộ.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng li88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu số dư và tiền thưởng.

Khi đăng ký tài khoản, Thành viên cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và trung thực, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Cập nhật kịp thời khi có thay đổi thông tin cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ li88.
• Tự chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu; không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho li88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có hoạt động bất thường.

Tất cả giao dịch tài chính tại li88 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). li88 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank cùng các thẻ quốc tế Visa và Mastercard.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tên tài khoản thanh toán phải khớp với tên đăng ký trên li88.
• li88 không chấp nhận tiền mặt, tiền điện tử (cryptocurrency) hoặc các hình thức thanh toán ẩn danh.
• Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 2-5 phút sau khi giao dịch hoàn tất thành công.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi Thành viên hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
• Tiền chỉ được rút về tài khoản ngân hàng/ví điện tử đứng tên chính Thành viên đã đăng ký.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 phút đến 24 giờ tùy theo kênh thanh toán và thời điểm yêu cầu.
• li88 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nếu giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng li88 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi. Các quy tắc chi tiết được hiển thị trực tiếp trong mỗi trò chơi và được coi là một phần không tách rời của Điều Khoản này.

• Kết quả của tất cả các trò chơi casino và nổ hũ được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập. Kết quả mang tính ngẫu nhiên hoàn toàn và không thể bị can thiệp.
• Kết quả đá gà được xác định bởi kết quả thực tế của trận đấu phát sóng trực tiếp từ trường gà đối tác. li88 không can thiệp vào kết quả trận đấu.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi game (mất kết nối, lỗi hệ thống), li88 sẽ xử lý theo nguyên tắc công bằng và có lợi nhất cho Thành viên trong phạm vi có thể.
• li88 có quyền hủy bất kỳ cược nào được đặt bởi lỗi kỹ thuật hoặc thông tin sai lệch từ nhà cung cấp dữ liệu. Trong trường hợp này, tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ về tài khoản Thành viên.
• Thành viên không được sử dụng bất kỳ chiến thuật cá cược nào nhằm khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc vi phạm tỷ lệ cược được công bố.

li88 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho Thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố công khai tại thời điểm triển khai.

Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi:

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi Thành viên hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định trong điều kiện của từng chương trình.
• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện cụ thể của chương trình đó.
• Bonus không thể được chuyển đổi, tặng, bán hoặc chuyển sang tài khoản khác.
• li88 có quyền từ chối hoặc thu hồi bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện Thành viên lạm dụng hệ thống, tạo nhiều tài khoản hoặc tham gia khuyến mãi với mục đích gian lận.
• Trong trường hợp mâu thuẫn giữa điều kiện khuyến mãi cụ thể và Điều Khoản chung này, điều kiện khuyến mãi cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng li88 và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiến hành các biện pháp pháp lý nếu cần thiết:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot, script), công cụ gian lận, khai thác lỗi kỹ thuật hoặc bất kỳ phương tiện không trung thực nào để thu lợi bất chính.
• Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên li88 dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng tên, địa chỉ email hay thông tin của người khác.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng li88 để thực hiện bất kỳ hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập hoặc sử dụng tài khoản của bạn, hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tham gia khuyến mãi với mục đích khai thác hệ thống, tạo cược đối xứng (arbing) hoặc vi phạm tinh thần của chương trình khuyến mãi.
• Hành vi thù địch: Quấy rối, đe dọa nhân viên li88 hoặc các Thành viên khác, đăng nội dung phỉ báng hoặc sử dụng ngôn từ thù hằn trên bất kỳ kênh liên lạc nào của li88.
• Vi phạm pháp luật: Sử dụng nền tảng li88 cho bất kỳ mục đích nào vi phạm pháp luật Việt Nam hoặc luật pháp quốc tế áp dụng.

li88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý theo Chính sách Bảo mật của li88, được công bố tại địa chỉ li88.io/chinh-sach-bao-mat và là một phần không tách rời của Điều Khoản này.

• Thông tin cá nhân của Thành viên được mã hóa và lưu trữ an toàn trên máy chủ bảo mật với tiêu chuẩn SSL 256-bit.
• li88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của Thành viên, trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu.
• li88 có thể chia sẻ thông tin với cơ quan thực thi pháp luật theo yêu cầu hợp pháp hoặc để ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
• Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ li88.

li88 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục không gián đoạn của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, li88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

• li88 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Thành viên. Cá cược là hoạt động có rủi ro và Thành viên tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.
• li88 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ hoặc gián đoạn dịch vụ do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của li88, bao gồm sự cố mạng viễn thông, thiên tai, dịch bệnh hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Thành viên tự chịu trách nhiệm về việc đảm bảo thiết bị và kết nối internet của mình đáp ứng yêu cầu kỹ thuật để sử dụng dịch vụ li88.
• Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của li88 đối với Thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện làm phát sinh trách nhiệm.

Tài khoản Thành viên có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của Thành viên: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ li88. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
• Vi phạm Điều Khoản: li88 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ Thành viên nào vi phạm Điều Khoản này mà không cần thông báo trước trong các trường hợp nghiêm trọng.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể đăng ký chương trình tự loại trừ (self-exclusion) trong thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị tạm khóa và li88 sẽ không gửi bất kỳ thông tin khuyến mãi nào cho Thành viên.
• Không hoạt động: Tài khoản không có hoạt động đăng nhập trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị chuyển sang trạng thái không hoạt động. li88 sẽ thông báo qua email trước khi áp dụng trạng thái này.

li88 cam kết giải quyết mọi tranh chấp và khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Quy trình khiếu nại được thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1 – Liên hệ trực tiếp: Thành viên gửi khiếu nại chi tiết qua kênh Live Chat hoặc email hỗ trợ của li88. Vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả sự việc và bằng chứng liên quan.
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ li88 sẽ xem xét và phản hồi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.
• Bước 3 – Phán quyết cuối cùng: Nếu Thành viên không đồng ý với kết quả xem xét ban đầu, vụ việc sẽ được chuyển lên cấp quản lý cao hơn để ra quyết định cuối cùng trong vòng 14 ngày làm việc.

Quyết định cuối cùng của li88 trong quá trình giải quyết tranh chấp là quyết định ràng buộc đối với cả hai bên, trừ khi được tòa án có thẩm quyền xem xét lại theo quy định pháp luật Việt Nam.

li88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng li88, trừ khi có quy định cụ thể khác về thời điểm có hiệu lực.

• Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của Thành viên, li88 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ li88 sau khi thay đổi Điều Khoản có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản mới.
• Nếu không đồng ý với các thay đổi, Thành viên có quyền đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực và yêu cầu rút toàn bộ số dư hợp lệ.

Phiên bản hiện tại của Điều Khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế tất cả các phiên bản trước đó.